リフォームの品質・保証

ナサホームでは、リフォーム後もお客様が快適で安心できる暮らしを末永くおこなっていただくため、リフォームの品質はもちろんのこと、暮らしはじめてからのアフターフォローもしっかりと取り組んでいます。こちらでは、リフォームの品質と保証についてご紹介しています。

リフォームの品質について

検査

大掛かりなリフォーム工事に関しては、リフォームの品質を保つために、検査官が行程中に数回にわたって検査にうかがいます。
有資格者による細やかな検査により、高品質な仕上りを保つことが我々の責任と考えています。

適合リノベーション

登録番号：(1)第582191号

リフォームの工事内容によりますが、適合リノベーション（R1～R5）の基準を満たしたリフォームにも対応いたします。

適合リノベーションとは

リノベーション協議会が定める「優良なリノベーション」の統一規格に則ったリノベーション（検査→工事→報告+保証+住宅履歴情報の一連のフロー）が施されていることで、これらが施された既存住宅のことを適合リノベーション住宅といいます。

リノベーション協議会

ホームインスペクション

ナサホームでは、お客様のご要望により、戸建・マンションのホームインスペクション（既存住宅状況調査）を有料で承っております。戸建については、さらにオプションで床下調査や、屋根裏調査を行うことも可能です。

調査内容は国土交通省の既存住宅インスペクションガイドラインを基に、建物の劣化状況をホームインスペクター（住宅診断士）が目視を中心に調査を行います。
※ホームインスペクションを行うには資格が必要で、弊社では「既存住宅状況調査技術者」の資格を持つ建築士がインスペクションを行います。

インスペクションについて

中古住宅の売買が盛んなアメリカやヨーロッパでは、家を購入する前にインスペクションを行うのは当たり前となっており、日本でも中古住宅の流通を活性化させるため、2018年4月より宅建業者は買い主に対して「インスペクションの説明をすること」が義務付けられました。

インスペクションを行う目的は、ホームインスペクション（住宅診断）を行うことにより売主と買い主の不安を解消するということで、特に「買い主の建物に対する不安がなくなる。」「必要な補修、修繕が明確となり、リフォーム費用を含めた総支払額がわかる。」などのメリットがあげられます。

木造住宅　無料「耐震診断」

ナサホームでは、国土交通省認可法人日本木造住宅耐震補強事業者共同組合に加盟し、耐震診断（無料）ならびに耐震補強工事を行っています。
残念ながら耐震補強工事も訪問販売などで悪徳な業者がはびこり、信頼できる業者に診断してもらうこと自体が難しい状況になっております。ナサホームでは、耐震技術認定者の資格を持つ技術者が綿密な現地調査を実施し、そのデータをコンピュータ入力して判定していますので、安心してお任せいただけます。

リフォームの保証について

自社の保証書の発行

リフォームは、お引き渡しで終わりではありません。
お客様に安心してお過ごしいただくために、リフォーム後のケアも含めしっかりと対応いたします。
ナサホームでは、工事終了後に「工事保証書」を発行しています。保証期間中に万が一不具合が生じた場合、メンテナンスにて対応させていただきます。

住宅設備機器延長保証
［住宅設備安心サポート（有料）］

ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、ご購入製品に付帯されているメーカーの保証規定内の故障・トラブルであれば、期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。
この住宅設備安心サポート3つのメリットとして最大10年間のサポートに加え、修理代無料、修理回数無制限、24時間365日対応にも対応しています。

リフォーム瑕疵保険（有料）

リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度の事で、リフォームを行った後、工事に欠陥が見つかった場合、補修費用等が保険でカバーされます。
ナサホームでは、株式会社住宅あんしん保証と株式会社日本住宅保証検査機構に加入できる事業者に登録しています。
保険プランは工事内容によって異なりますので、リフォーム工事のご相談の際にお尋ねください。